Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutscheine kaufen
Wenn im Geschäft erhältlich, können Sie es als normale Artikel kaufen. Sobald Sie einen Gutschein kaufen und dieser nach erfolgreicher Zahlung aktiviert wird, wird der Gesamtgutschein an die Post gesendet. Sie können jetzt den Link "Gutschein senden" verwenden, um den gewünschten Betrag per E-Mail zu senden.
So senden Sie Gutscheine
Um einen Gutschein zu senden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein senden" in Ihrem Warenkorb. Um einen Gutschein zu senden, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Gültige E-Mail-Adresse des Empfängers. Der gewünschte Betrag (Sie können Teilbeträge Ihres Darlehens senden). Kurznachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Daten vor dem Absenden erneut. Es ist jederzeit möglich, die Daten vor dem Senden zu verwenden.
Einkaufen mit Gutscheinen.
Sobald Sie ein Darlehen erhalten haben, können Sie die Zahlung für Ihre Bestellung nutzen. Sie können während des Bestellvorgangs eine Gutschrift bereitstellen. Wenn für das Darlehen eine Garantie für die Ware besteht, müssen Sie Ihre Präferenz als Zahlungsmittel für die Differenz auswählen. Wenn Ihr Guthaben die Aufrechterhaltung des Warenwerts übersteigt, bleibt das Guthaben natürlich für die nächste Bestellung verfügbar.
Gutscheine buchen.
Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt erstellen:
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Wenn Sie noch kein persönliches Kundenkonto haben, können Sie ein Konto eröffnen.
2. Sobald Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.
Bei Problemen:
Wenn es entgegen den Erwartungen Probleme mit dem Gutschein gibt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: mail@rs-reparatur.de. Bitte beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich. Wichtige Informationen sind: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems und der verwendete Browser.